周谷堆公司成功舉辦首屆收銀員技能大賽
發(fā)布日期:2011-05-24 瀏覽次數(shù):1770
為了提高公司結算員收銀業(yè)務操作能力和服務質量,激勵員工的工作熱情,更好地為顧客服務。我司“雙爭”競賽活動之收銀員首屆技能大賽成功舉行。
本次比賽由筆試(專業(yè)知識及崗位職責考核)及技能考核(點鈔部分)兩部組成,兩部分考核滿分為100分。技能考核(點鈔部分)是由33名收銀員隨機抽取1-8號位進行實戰(zhàn)考核,地點在二樓會議室進行??己藘热莘譃殁n票分類、捆扎、鑒別假鈔、收銀速度及收銀正確率等五個部分。
5月21上午筆試(專業(yè)知識及崗位職責考核))在辦公區(qū)二樓會議室進行,筆試考題范圍涵蓋了收銀員職業(yè)道德、崗位職責、真假鈔鑒別及就各自崗位論述如何更好為客戶服務等。蔬菜結算中心、肉食結算中心、水果司磅員、配送中心及公司財務部員工參加了角逐,比賽在緊張熱烈的氣氛中有序開展,最后胡梅、陳麗、吳麗、吳海燕、江升分別獲得綜合成績的前五名。本次點鈔環(huán)節(jié)競賽的前兩名:胡梅、陳麗將代表我司參加集團公司的“金手指”點鈔大賽。
通過此次競賽,結算員、收銀員彼此之間進一步交流了各自工作心得與感悟,提升了崗位業(yè)務技能,展現(xiàn)了員工的風采,也發(fā)現(xiàn)彼此間的一些不足和相互間的差距,強化了大家平日加強業(yè)務知識學習和業(yè)務技能提升的意識的緊迫感,力爭服務再邁新臺階。