自“雙創(chuàng)”活動啟動以來，百大周谷堆水果交易中心以食品安全、消防安全、環(huán)境安全“三安行動”為抓手，全面開展綜合治理行動。通過24小時全方位守護(hù)，交易區(qū)實(shí)現(xiàn)了一季度安全生產(chǎn)“零事故”，客訴率顯著下降，消費(fèi)者滿意度大幅提升，為園區(qū)穩(wěn)定繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

嚴(yán)把舌尖關(guān)，點(diǎn)亮品質(zhì)信號燈

早晨8點(diǎn)，值班室工作人員小錢開啟了一天的忙碌，他手持多功能手持機(jī)，熟練地穿梭于貨物柜之間，手指輕輕按壓在泰國山竹的果蒂上，仔細(xì)檢查其新鮮度和品質(zhì)，并與商戶交流貨品信息。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商戶進(jìn)銷臺賬存在缺失時，小錢迅速指出問題，并在填報(bào)系統(tǒng)中記錄情況，安排后續(xù)復(fù)查工作。如今，亮證經(jīng)營、明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營、溯源達(dá)標(biāo)等已成為交易區(qū)的“鐵規(guī)”，每一位值班室管理員都如同小錢這般，用日復(fù)一日的精細(xì)查驗(yàn)守護(hù)消費(fèi)者“舌尖上的安全”。

守好消防線，筑牢安全防火墻

凌晨1點(diǎn)，夜色如墨，值班室工作人員小夏手持手電筒，反復(fù)穿梭于各棟倉鋪之間，用手電筒照亮了每一個可能存在安全隱患的角落。他仔細(xì)查看每一處細(xì)節(jié)，嚴(yán)格排查杜絕“三合一”場所、私拉亂接電線、電動車在倉內(nèi)充電、消防設(shè)施遮擋等現(xiàn)象。小夏和同事們就像一群不知疲倦的守夜衛(wèi)士，用無眠的堅(jiān)守，為市場的安全運(yùn)營筑起了一道堅(jiān)不可摧的防火墻，讓廣大商戶群眾安心修整。

優(yōu)化環(huán)境鏈，奏響服務(wù)和諧曲

凌晨4點(diǎn)，水果交易逐步拉開序幕，值班室工作人員與磅房收費(fèi)員、保衛(wèi)干事、物業(yè)管理員緊密協(xié)作，忙碌而有序。微信消息、電話鈴聲、語音提示此起彼伏：“半掛貨車已引導(dǎo)至B3卸貨”、“中道交通需要疏導(dǎo)”、“西圍墻1號冷庫沒電”，問題反饋與搶修響應(yīng)無縫對接，保障著市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為應(yīng)對清晨交易高峰，值班團(tuán)隊(duì)會進(jìn)一步加密巡查頻次，全力保障快速車道暢通，提升客戶問題響應(yīng)速度。各崗位人員各司其職，用行動奏響了一曲高效有序的服務(wù)“和諧曲”，用溫馨服務(wù)為每一筆交易保駕護(hù)航。

自“三安行動”實(shí)施以來，百大周谷堆水果交易中心秉持“零容忍”的態(tài)度，踐行“零距離”的服務(wù)，堅(jiān)守“零懈怠”的原則，將食品安全、消防安全、環(huán)境安全的“硬標(biāo)準(zhǔn)”，轉(zhuǎn)化為保障民生的“軟實(shí)力”，全力守護(hù)市場繁榮穩(wěn)定。